尊敬的客户:
为切实履行反洗钱法律义务,预防和遏制洗钱及恐怖融资活动,进一步保护您的账户与资金安全,根据《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《个人存款账户实名制规定》等法律法规及监管要求,我行将开展个人客户身份信息核实与完善工作。现将有关事项公告如下:
一、需核实完善的客户信息范围
如您在我行留存的以下身份信息存在不完整、不准确,或身份证件已过有效期的情况,请及时更新:
· 姓名、性别、国籍、职业;
· 证件登记地址或者现居住地址、联系电话;
· 身份证件或其他身份证明文件的种类、号码和有效期限。
二、信息更新渠道与时限
1.更新渠道
· 柜面渠道
请持本人有效身份证件原件,前往我行任一营业网点办理。
· 非柜面渠道
若您在我行预留的证件类型为“居民身份证”,可以通过以下方式更新证件有效期、国籍、性别、职业、证件登记地址及现居住地址信息:
手机银行。已在我行开通手机银行的客户,可通过【贵阳银行】APP﹣首页﹣“客户信息更新”更新信息。
微信小程序。客户可通过【贵阳银行】微信小程序﹣通用﹣“信息补录”更新信息。
智能柜员机。客户可通过我行智能柜员机﹣银行卡业务﹣“预留信息修改”更新信息。
2.更新时限
请您于2026年4月20日前完成信息更新。
三、未及时更新的影响
若您的客户身份信息在合理期限内未能及时更新,我行将依据相关法律法规,视情况对您的账户采取只收不付、限制非柜面交易等必要的控制措施。为避免影响您的账户正常使用,请您尽快办理。
四、重要安全提示
1.我行在本次信息核实工作中,不会以任何理由、任何方式要求您提供账户密码、支付密码、网上银行登录密码、手机银行登录密码、短信验证码等敏感信息,也不会要求您向任何指定账户进行转账汇款,请注意防范诈骗风险。
2.对于核实工作中获取的客户信息和资料,我行将严格按照法律法规要求予以保密。
由此给您带来的不便,敬请谅解。若有疑问,请及时拨打我行客户服务热线40011-96033或前往我行营业网点咨询。感谢您长期以来对我行的信任与支持!
贵阳银行股份有限公司
2026年2月10日