最新公告
尊敬的客户：
我行有关金融产品和服务所执行标准的声明如下：
| 序号 | 产品或服务名称 | 所执行标准编号 | 所执行标准名称 | 是否 达标 |
产品和服务功能指标 产品的性能指标 |
备注 |
| 1 | 不宜流通纸币、不宜流通硬币 | JR/T 0153—2017 JR/T 0162—2018 |
《不宜流通人民币行业标准—纸币》 《不宜流通人民币行业标准—硬币》 |
是 | ||
| 2 | 点钞机、清分机 | GB 40560-2021 | 《人民币现金机具鉴别能力技术规范》 | 是 | ||
| 3 | 个人理财业务 | GB/T32313-2015 | 《商业银行个人理财服务规范》 | 是 | ||
| 4 | 理财风险承受能力评估 | GB/T32317-2015 | 《商业银行个人理财客户风险承受能力测评规范》 | 是 | ||
| 5 | 理财产品说明书 | GB/T32319-2015 | 《银行业产品说明书描述规范》 | 是 | ||
| 6 | 银行理财产品介绍 | JR/T 0215.1-2021 | 《资产管理产品介绍要素 第1部分：银行理财产品》 | 是 | ||
| 7 | 移动金融服务 | Q/GYB 0005—2024 | 《移动金融客户端安全管理规范》 | 是 | 1.满足国密安全传输和存储 2.满足个人金融信息保护 3.交易反欺诈的风险评级进行风险处置 4.应用单页面加载时间不应超过300ms以及应用闪退率目标≤0.05% |
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| 8 | 银行营业网点服务 | GB/T 32318-2015 | 《银行营业网点服务评价准则》 | 是 | ||
| 9 | 银行营业网点服务 | GB/T 32320-2015 | 《银行营业网点服务基本要求》 | 是 | 符合涉及网点服务要求 | |
| 10 | 社保金融IC卡 | GB/T 19584-2010 | 《银行卡磁条信息格式和使用规范》 | 是 | ||
| 11 | 收单业务 | GB/T 27909.1-2011 | 银行业务 密钥管理（零售） 第1部分：一般原则 | 是 | ||
| 12 | 支付业务 | GB/T 15150-1994 | 产生报文的银行卡 交换报文规范 金融交易内容 | 是 | ||
| 13 | 客户服务中心 | GB/T32315-2015 | 《银行业客户服务中心基本要求》 | 是 | ||
| 14 | 电话外拨 | JR/T0188-2020 | 《银行业电话外拨服务规范》 | 是 |